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Dernière mise à jour le :    20/12/2014         Vous êtes ici :    Accueil / Formulaires modeles / Modeles lettre


MODÈLES DE LETTRES





Les modèles que vous trouverez ci-dessous sont donnés à titre d'exemple.

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre organisme conseil ou de votre expert-conseil
pour précisions pour certains de vos courriers.




SOMMAIRE

Cliquez sur le lien qui vous intéresse pour accéder directement à la partie concernée.


VIE DES ENTREPRISES :
Courriers aux clients
Courriers aux fournisseurs
Ressources humaines
Autres

COMPTE BANCAIRE / CREDIT


FISCALITE

JURIDIQUE

ASSURANCE / SINISTRE


URSSAF

ASSEDIC

AUTRES

FORMULES DE POLITESSE




VIE DES ENTREPRISES

COURRIERS AUX CLIENTS :

Commande :
Accusé de réception d'une commande
Accusé de réception d'une commande supplémentaire
Demande de catalogue
Demande de devis
Demande de tarif
Demande des conditions générales
Envoi de documentation sur un produit
Envoi d'un catalogue
Envoi d'un devis


Paiement :
Accusé de réception d'un paiement
Demande d'acceptation de traite
Demande d'acompte lors d'une commande
Duplicata de facture
Envoi d'un RIB pour virement
Envoi d'une rectification de facture
Envoi d'une traite
Refus du report de l'échéance par traite
Relance traite impayée

Absence de paiement :
Avertissement chèque impayé
Déclaration de créances
Lettre à l'administrateur
Lettre à un huissier
Mise en demeure de payer
Relance 1
Relance 2
Relance traite impayée

Délais de paiement :
Lettre pour accord de délai de paiement
Lettre de refus de délai de paiement


Information du client :
Avis de changement d'un représentant
Avis de passage d'un représentant
Demande d'information sur livraison
Informer du retard de livraison
Information sur la commercialisation d'un nouveau produit

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COURRIERS AUX FOURNISSEURS :
Commande :
Annulation de commande
Appel d'offre
Demande de catalogue
Demande de conditions générales
Demande de devis
Demande de tarif

Paiement :
Envoi acompte de commande
Envoi chèque de commande
Envoi duplicata de facture
Envoi rectification de facture
Envoi règlement de facture
Envoi RIB pour virement

Incidents de paiement :
Contestation de facture
Demande de report d'échéance
Remboursement d'acompte

Livraison :
Accusé de réception de livraison
Confirmation des réserves sur la livraison
Information retard livraison
Mise en demeure de livrer
Réclamation de remboursement ou remplacement
Réclamation retard de livraison
Refus de livraison non commandée
Refus de livraison non conforme

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RESSOURCES HUMAINES :
Recrutement :
Accord candidature
Confirmation d'embauche
Convocation pour entretien
Refus suite à une candidature spontanée
Pendant la durée du contrat de travail :
Attestation de travail
Attestation de stage
Avertissement
Lettre de recommandation
Renouvellement CDD
La fin du contrat de travail :
Accord de dispense de préavis
Certificat de travail
Certificat de travail provisoire
Convocation d'entretien préalable de licenciement
Demande de départ en retraite
Félicitations pour départ en retraite
Lettre de démission
Mise à la retraite
Reçu pour solde de tout compte
Réponse à une démission

Congés spéciaux :
Déclaration de grossesse
Demande de CIF
Demande de congé familial
Demande de congé parental d'éducation
Demande de congé paternité
Demande de congé pour examen
Demande de congé de présence parentale
Réponse accord CIF
Réponse accord congé parental d'éducation
Réponse accord congé de paternité
Réponse accord congé pour examen
Réponse accord présence parentale

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AUTRES :

Acte de cession de parts (SARL)
Autorisations de caution
Clause de non-concurrence d'un dirigeant de société
Contrat d'agent commercial
Convocation à l'Assemblée générale annuelle (SARL)
Lettre de démission du gérant (SARL)
Nomination du premier gérant (SARL)
Procès verbal d'assemblée générale (SARL)
Procès verbal de décision ordinaire (EURL)

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FISCALITÉ

Avis de transfert du siège social
Contestation de l'avis d'imposition
Déclaration de la création d'entreprise aux Impôts
Demande de délai de la vérification de la comptabilité
Demande de modération de pénalité fiscale
Demande de remise grâcieuse

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ASSURANCE / SINISTRE

Contrat d'assurance :
Demande de garantie matériel pour une exposition
Demande de devis assurance
Modification de contrat

Sinistre :
Contestation d'expertise
Contestation d'indemnisation
Déclaration de sinistre
Déclaration de vol
Refus d'exclusion de garantie
Résiliation de la police d'assurance à l'échéance
Résiliation de la police d'assurance avant terme

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COMPTE BANCAIRE / CRÉDIT

Compte bancaire :
Arrêt de virement
Clôture de compte
Confirmation ordre boursier
Demande de chéquier
Ordre de virement
Ouverture de compte
Procuration bancaire
Révocation de procuration bancaire
Virement permanent

Crédit :
Contestation cessation de crédit
Demande d'échelonnement de prêt
Demande de découvert
Demande de remboursement anticipé
Non renouvellement de CB
Prorogation de crédit
Report d'échéance
Demande de taux de crédit

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URSSAF



Demande d'affiliation
Demande de délais de règlement
Demande de remise de majorations
Remboursement cotisations indument payées
Saisine commission amiable

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ASSEDIC

Demande de dossier de PARE
Demande de remboursement de cotisations
Demande de remboursement de cotisations indument payées


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AUTRES



Information du personnel :
Note de frais
Note de service

Gestion des déplacements :
Confirmation location de voiture
Annulation de réservation

Gestion des réunions et colloques :
Annonce de participation à un salon
Invitation
Réservation de salle
Réservation d'un traiteur

Gestion des incidents matériels :
Devis pour déménagement
Garantie contractuelle
Garantie légale
Réclamation SAV
Réserves suite à un déménagement

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FORMULES DE POLITESSE


• Pour exprimer le respect à l'égard d'une personne d'un rang supérieur :

Je vous prie d'agréer
Veuillez agréer
Je vous prie de croire à
Veuillez croire à
Je vous prie d'accepter
l'expression de ma haute considération
mon profond respect
mes sentiments (très) respectueux
mes respectueux hommages



• Pour exprimer le respect à un supérieur ou une relation d'affaires :

Je vous prie d'agréer
Veuillez agréer
Je vous prie de croire à

l'expression de

ma considération distinguée
mon respectueux souvenir
mes sentiments distingués




• Pour s'adresser à un inférieur hiérarchique :

Je vous prie de croire à

l'assurance de

ma parfaite considération
ma considération distinguée
mes sentiments distingués
mes sentiments les plus cordiaux



• Pour s'adresser à une relation d'affaires de manière neutre :

Je vous prie d'agréer
Veuillez agréer
Veuillez recevoir

l'expression de

mes sentiments respectueux
mes sentiments distingués
mes sentiments les meilleurs



• Pour exprimer sa reconnaissance :

Veuillez agréer
Croyez à

l'expression de

ma profonde reconnaissance
toute ma sincère reconnaissance




• Pour envoyer ses condoléances ou exprimer sa sympathie :


Je vous prie d'agréer
Veuillez agréer

l'expression de

mes sincères condoléances
mes sentiments attristés
ma respectueuse sympathie



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